Iată ce nu înțeleg majoritatea oamenilor despre ESL: un ecran de sine stătător nu este nimic. Literal inutil. Ai nevoie de unreţeapentru a-i furniza date,softwaresă-i spună ce să afișeze șioamenipentru a implementa întregul sistem în magazine reale-aceasta constituie o „soluție”. Terminalul în sine, fără rețea, este o cărămidă. Și fără ca platforma să-i alimenteze datele, ce rost are?
Într-un proiect, un client a insistat să pună stații de bază în interiorul panourilor de tavan pentru că i s-a părut mai curat. Li s-a spus că semnalul nu va pătrunde bine. Nu au ascultat. La trei săptămâni de la lansare, jumătate din etichetele din secțiunea congelată prezentau prețuri vechi. A trebuit să smulgă totul și să-l refac. Le-a costat triplu.Planificarea RF contează.
Etichetele înseși
De ce E-cerneală?
Terminalele ESL sunt legate de ecranele e-cerneală (E-cerneală), iar această alegere nu este întâmplătoare. Așa cum a explicat o dată un inginer hardware: imaginați-vă capsule minuscule pline cu particule albe și negre plutind în ulei. Zăpați-le cu electricitate, particulele se mișcă, apare imaginea. Odată ce imaginea se formează, rămâne doar acolo. Opriți curentul, nu contează. Imaginea rămâne. Termenul tehnic esteafișaj bistabilsau ceva de genul asta.
Consumul de energieîn timpul afișajului static este practic nimic. Datele de testare arată o etichetă alb-negru de 2,13-inchi-care rulează pe o baterie buton CR2450, reîmprospătată de două ori pe zi, a durat6 până la 8 ani. Chiar și cu frecvența de reîmprospătare crescută la mai mult de 5 ori pe zi, asta înseamnă încă aproximativ 4 ani.
Apoi mai este faptul că nu emite lumină-funcționează prin reflectarea luminii ambientale, la fel ca hârtia. Știți cum ecranele LCD devin complet ilizibile în lumina directă a soarelui? E-cerneala rămâne perfect clară. Şiunghiuri de vizualizaresunt practic o non{0}}problema. Clienții nu stau întotdeauna direct în fața etichetei, nu? Nu contează cu e-cerneala.
Iată ceva ce mulți oameni nu știu: tehnologia de bază pentru ecranele cu cerneală electronică la nivel global este aproape monopolizată de o singură companie-Corporația E Ink din Taiwan. Aproape toate ecranele producătorilor ESL provin de la E Ink sau de la partenerii săi autorizați. Acest factor structural afectează profund costurile și peisajul competitiv al întregii industrii.
Opțiuni de dimensiune
În ceea ce privește dimensiunea-, există o gamă destul de largă:
1,5 inci- margini obișnuite ale rafturilor pentru produsele de zi cu zi
2,9, 4,2 inchi- articole care au nevoie de mai multe informații
6 inci- produse proaspete, spațiu pentru origine, calitate, poate un cod QR
7,5 inci și mai mult- limite și anteturi de categorii, uneori până la 13 inchi
Unele de 13,3 inchi sunt folosite ca mini semne digitale, deși în acel moment linia cu semnalizare începe să se estompeze.
Compensații de culoare
Acum, e-cerneala are limitările sale. Primele versiuni erau doar alb-negru. Apoi producătorii și-au dat seama cum să adauge una treia culoare-de obicei roșu sau galben-ceea ce a fost o mare problemă pentru înștiințările promoționale. Mai recent, a existat un impuls cătreafișaj-color.
Iată compromisul și este semnificativ:
| Tip | Timp de reîmprospătare | Cost (2,9 inchi) |
|---|---|---|
| Alb-și-negru | 1-2 secunde | Linia de bază |
| Trei-culori | 10-15 secunde | ~2x |
| Color-plină | 20+ secunde | 3-4x |
Vizionarea unei actualizări de ecran în trei-culori este destul de dureroasă. Deci, majoritatea comercianților cu amănuntul rămân cu negru-și-alb sau cu trei-culori. Culoarea-toată tinde să apară însectii cosmetice, vitrine de vinuri-locuri în care prezentarea vizuală merită premiul.
De ce contează chiar aceasta-problema reală
Un lanț regional de supermarketuri din Zhejiang a făcut un calcul: pentru unul dintre magazinele lor cu42.000 de SKU, o modificare a prețului promoțional care implică 15% din produsele necesare8 angajați lucrează aproape 6 orepentru a finaliza toate modificările etichetei. Înainte ca modificările etichetei să fie complete, o parte considerabilă a clienților au văzut prețuri incompatibile cu prețurile de plată. Datele lor de audit intern au arătat că rata de eroare pentru etichetele de preț pe hârtie era în jur3.2%-aproximativ 3 din 100 de produse au prețuri incorect.
Tarifarea incorectă duce la o serie de probleme:
Clienții descoperă la finalizarea comenzii că prețul diferă de prețul de raft-experiență foarte proastă
În multe locuri, se pot confrunta cu încălcăriamenzi
Strategiile promoționale nu pot fi executate așa cum a fost planificat
Articolele în lichidare ratează fereastra optimă de vânzare
ESL este în esență apod. În retailul tradițional, „prețul în sistem” și „prețul la raft” există ca două lucruri independente. Când sistemul modifică un preț, raftul nu se actualizează automat-cineva trebuie să-l schimbe. Acel „cineva” este blocajul în transmiterea informațiilor-care aduce întârzieri, erori și costuri. Ceea ce face ESL este să folosească tehnologia pentru a elimina acest blocaj, permițând datelor să circule direct către terminalele de raft fără releu manual.
Deoarece munca umană este blocajul, folosiți tehnologia pentru a o înlocui. În momentul în care datele se schimbă în sistem, ele împing etichetele prin rețea, etichetele se reîmprospătează automat. Fără mers la rafturi, fără hârtie, fără imprimare.Întârziere comprimată de la ore la minute, rata de eroare scade de la câteva procente la aproape zero, costurile cu forța de muncă scad semnificativ.
Când actualizările de preț nu mai reprezintă un blocaj, se deschid noi posibilități.Prețuri dinamicedevine posibil. Prețurile online și offline se pot sincroniza în-timp real. Activitățile promoționale pot intra în vigoare tocmai la secunda. Aceasta este valoarea reală.
Piesa de comunicare
Etichetele sunt mâini, stațiile de bază sunt nervi, responsabile de transmiterea instrucțiunilor de la creier (platformă) la fiecare mână.
Stații de bazăsunt de obicei în formă de cutie-plată, asemănătoare ca dimensiune cu routerele de acasă, instalate pe tavan, blaturi de rafturi sau pereți. Fiecare stație de bază acoperă o gamă de10 până la 50 de metri, în funcție de protocolul de comunicație, puterea de transmisie și interferența mediului. De obicei, se instalează un supermarket standard de 3.000 de metri pătrați45 până la 60 de stații de bază, cu zona frigorifică proaspătă care necesită o desfășurare mai densă din cauza problemelor de ecranare a semnalului.
Protocoale de comunicare
Aici producătorii se diferențiază-protocoalele de comunicare. Iată ce au împărtășit diferiți furnizori de-a lungul anilor:
2,4 GHz proprietar (SES-imagotag, Hanshow)
Băieții mari au optat pentru chestii proprietare de 2,4 GHz. Inginerii lor explică că doreau control deplin asupra modului în care se comportă protocolul în special pentru ESL. Are sens. Dezavantajul-odată ajuns în ecosistemul lor,schimbarea este un coșmar. Etichetele lor nu vor vorbi cu stațiile de bază ale altcuiva. Un client a vrut să se amestece. Nu s-a putut face.
Sub-GHz (433MHz, 868MHz)
Unii vânzători preferă frecvențele inferioare. Un reprezentant al Pricer a explicat că frecvențele mai mici trec mai bine prin obstacole, ceea ce urmărește ceea ce s-a observat într-un proiect de depozit cu mult beton. Dar celreglementările sunt diferite în fiecare țară, iar antenele ajung să fie mai mari. Este un compromis.
Bluetooth Low Energy
Devenind popular, mai ales în rândul jucătorilor mai noi. Chips-urile sunt foarte ieftine acum și există această atractie de a permite clienților să-și atingă telefoanele pe etichete pentru informații despre produse. Se demonstrează bine. În implementările dense efective, totuși,limitări ale intervaluluiîncepe să arate, și existăaglomerarea canalelor. Într-un proiect, programele de actualizare au trebuit să fie distanțate, deoarece prea multe etichete încercau să vorbească simultan.
Infraroşu
Pricer folosește acest lucru în unele dintre sistemele lor. Funcționează excelent acolo unde există probleme de interferență electromagnetică. Dar este nevoie delinia de vedere clară, care, într-un magazin adevărat cu oameni care se plimbă și lucruri mutate, nu este întotdeauna realist.
Paradoxul puterii
Iată ce face comunicarea ESL cu adevărat dificilă: etichetele abia trebuie să consume energie-bateriile care durează între 5 și 10 ani-dar încă trebuie să primească actualizări atunci când sunt trimise. Modul în care rezolvă acest lucru este princicluri de somn-veghe sincronizate. Etichetele sunt practic în comă de cele mai multe ori, trezindu-se doar pentru o fracțiune de secundă în timpul ferestrelor prestabilite pentru a verifica dacă există ceva nou. Profilurile de putere arată că aceste lucruri suntsomn la nivel de microamperi-mai mult de 99% din timp.
De ce RF Planning face sau întrerupe proiecte
Aici ar trebui să se petreacă mai mult timp, deoarece destul de multe proiecte ESL au succes sau eșec, în mare parte, în funcție de calitatea planificării rețelei de comunicații.
Rafturi metalicereflectă și blochează semnalele, așa că pozițiile stației de bază trebuie proiectate cu atenție
Carcase frigorificesunt practic cuști Faraday-dulapuri metalice, interferența compresorului, ușile de sticlă toate afectează semnalele. De obicei, sunt necesare dispozitive de releu separate în interior
Perioadele de vârf de actualizare șiacoperire dublăpentru zonele cheie pentru a preveni punctele unice de defecțiune
Deci, ce este ESL, oricum-O definiție
Soluție electronică pentru etichete de raft, defalcată:
Electronic- îl deosebește de hârtie
Eticheta de raft- este o etichetă de raft, nu un ecran publicitar
Soluţie- este o soluție completă, nu un singur produs
De ce trebuie numită „soluție”? O etichetă electronică de sine stătătoare este cu adevărat lipsită de sens-nu poate obține prețuri de la sine, nu poate ști ce să afișeze singură, nu se poate reîmprospăta singură. Trebuie să se bazeze pe aretea de comunicatiipentru a primi instrucțiuni, bazează-te pe aplatforma softwarepentru a obține date. Acesta este primul lucru pe care trebuie să-ți închei capul cu ESL.
Partea de software
Practic, trebuie să existe o platformă care să extragă date de preț din ERP sau POS, să descopere ce se întâmplă pe ce etichetă și să le scoată. Există editori de șabloane pentru proiectarea machetelor de etichete și o anumită logică pentru momentul în care să introduci actualizări.
Thepartea de integrarecu sistemele existente-acolo proiectele rămân blocate luni de zile. ERP moștenit, formate de date ciudate, departamente IT care nu vor da acces.
Introducerea acestui lucru într-un magazin
Un sistem ESL de la nimic până la finalizare necesită parcurgerea unui proces complet de implementare a ingineriei. Complexitatea acestui proces depășește adesea așteptările utilizatorilor pentru prima dată-. Multe proiecte merg lateral aici, așa că această secțiune merită o atenție reală.
Sondajul RF-Unde mor proiectele
Dar lucrul care ucide majoritatea proiectelor?Sondaj RF. Sau mai bine zis, lipsa unuia potrivit.
ESL se bazează pe comunicarea fără fir, iar mediile reale de vânzare cu amănuntul sunt pline de obstacole și interferențe:
Rafturi metalicereflectă semnale
Dulapuri frigorificesunt cuști Faraday naturale
Pereți de betonpătrunderea blocului
Alte dispozitive wirelessprovoca interferențe
În timpul traficului de vârf,corpurile umane însele absorb semnalele
Un sondaj RF adecvat este de fapt multă muncă. Începe cu cartografierea mediului fizic-unde sunt pereții, unde sunt rafturile metalice, ceea ce generează interferențe. Apoi testele de propagare a semnalului arată cum se comportă de fapt frecvențele în acel spațiu specific. Testați condițiile la limită, colțurile ciudate, zonele din apropierea docului de încărcare. Ieșirea nu este doar „puneți stații de bază aici”,-ar trebui să fie o poziționare precisă, cum ar fi până la un centimetru, împreună cu hărți de acoperire care să arate unde semnalul este puternic, unde este slab și ce trebuie făcut în privința punctelor cu probleme. Este plictisitor, dar salvează de la scenariul de coșmar menționat mai devreme.
Mulți furnizori omit acest lucru sau o fac pe jumătate-pentru a economisi costuri. Apoi se întreabă de ce 15% dintre etichete continuă să funcționeze offline.
Evaluarea amplasamentului
Primul pas este înțelegerea situației magazinului:
Mediul fizic- zonă de magazin, înălțimea tavanului, aspectul podelei, tipurile de rafturi
Cerințe de produs- SKU-uri totale determină cantitatea de etichete, distribuția categoriei determină raporturile de dimensiune
Mediul IT- ce versiuni ERP/POS rulează, cum este infrastructura de rețea
Instalarea stației de bază
Montare pe tavaneste cea mai obișnuită abordare-există o linie de vedere clară către rafturi și este în afara drumului. Dar dacă tavanul este prea jos sau nu există un punct bun de montare, ele pot merge deasupra unităților de rafturi. Montarea pe perete funcționează ca supliment pentru anumite zone.
Puterea este de obicei furnizată prinPoE, ceea ce este convenabil deoarece trebuie să ruleze un singur cablu. Asta înseamnă că PoE comută pentru a alimenta totul și, în funcție de configurare, poate un server local sau un gateway.
Nu uitaUPS-dacă se întrerupe alimentarea și sistemul se blochează fără grație, acesta poate deteriora baza de date.
Implementarea etichetei
Primiți transportul, inspectați-le, efectuați teste de activare pentru a vă asigura că funcționează efectiv
Scanați fiecare etichetă și legați-o de produsul corespunzător din sistem
Instalarea fizică depinde de tipul de rafturi instalate
Unele etichete se prind de marginea raftului, altele alunecă într-un slot pentru șină. Suntcele magneticepentru suprafete metalice,cele adezivepentru suprafețe netede șistanduri micipentru vitrine. Nimic complicat, doar-necesar timp atunci când le faci mii.
Testare și validare
Testare funcțională- totul funcționează conform așteptărilor?
Testarea acoperirii- fiecare etichetă
Testarea de stres- sub sarcină maximă timp de cel puțin 72 de ore
Integrarea sistemului deja menționată-aici mor proiectele. Doar faza de depanare comună poate dura săptămâni dacă sistemele vechi sunt suficient de dezordonate.
